1. ข้อกำหนดทั่วไป
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง w699 ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") และผู้ใช้บริการ ("คุณ", "ผู้ใช้", "สมาชิก") ในการใช้บริการเว็บไซต์ w699 และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ w699 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที
ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายโบนัส และกฎระเบียบเฉพาะของแต่ละเกมหรือบริการที่อาจมีการเผยแพร่บนเว็บไซต์ในโอกาสต่างๆ เอกสารเหล่านั้นถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้โดยปริยาย
สำคัญ: หาก w699 ไม่บังคับใช้บทบัญญัติใดๆ ในข้อกำหนดนี้ในกรณีใดกรณีหนึ่ง ไม่ถือว่าเป็นการสละสิทธิ์การบังคับใช้ในกรณีอื่นๆ w699 สงวนสิทธิ์บังคับใช้ข้อกำหนดทั้งหมดได้ทุกเวลา
2. คุณสมบัติผู้ใช้บริการ
ในการใช้บริการ w699 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- อายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายไทย ณ วันที่สมัครสมาชิก
- มีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรมและเป็นตัวแทนตนเองได้
- ไม่ถูกห้ามใช้บริการพนันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจที่คุณอาศัยอยู่
- ไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย w699 ก่อนหน้านี้
- ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
คำเตือน: w699 ไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด หากตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกปิดทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกอายัดตามนโยบายการคุ้มครองเยาวชน
w699 สงวนสิทธิ์ตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้ได้ตลอดเวลาโดยการขอเอกสารยืนยันตัวตน หากผู้ใช้ไม่สามารถยืนยันคุณสมบัติได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด w699 มีสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร
3. การสมัครและบัญชีผู้ใช้
3.1 การสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก w699 ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความถูกต้องของข้อมูลบัญชีตลอดเวลา หากข้อมูลเปลี่ยนแปลง กรุณาแจ้งทีมงานเพื่ออัปเดตโดยเร็ว
3.2 บัญชีเดียวต่อหนึ่งบุคคล
ผู้ใช้แต่ละคนสามารถถือครองบัญชี w699 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น บัญชีถือเป็นสิทธิ์เฉพาะบุคคล ไม่สามารถโอน ขาย หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งานได้ การสร้างบัญชีหลายบัญชีหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
3.3 ความปลอดภัยของบัญชี
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยข้อมูลล็อกอินแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ w699 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณโดยที่คุณยินยอมหรือประมาทเลินเล่อ
หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันทีผ่าน LINE หรือ Live Chat เพื่อดำเนินการล็อกบัญชีชั่วคราว
4. การฝากและถอนเงิน
4.1 การฝากเงิน
w699 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่กำหนดไว้บนเว็บไซต์เท่านั้น ซึ่งรวมถึง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่กำหนดในแต่ละช่องทาง
เงินที่ฝากเข้าบัญชีต้องมาจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้ใช้เองเท่านั้น w699 ไม่รับการฝากจากบัญชีที่เป็นของบุคคลที่สาม และสงวนสิทธิ์ระงับธุรกรรมดังกล่าว
4.2 การถอนเงิน
ผู้ใช้สามารถถอนเงินได้โดยส่งคำขอผ่านระบบในบัญชี การถอนเงินจะถูกโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ w699 เท่านั้น w699 ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการ KYC ก่อนอนุมัติการถอนเงินในทุกกรณี
4.3 ระยะเวลาประมวลผล
ระบบออโต้ประมวลผลการฝาก-ถอนส่วนใหญ่ภายในเวลาไม่กี่นาที อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม w699 สงวนสิทธิ์ใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงในการดำเนินการ
4.4 สกุลเงิน
การทำธุรกรรมทั้งหมดบน w699 ดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB) ยกเว้นการชำระเงินผ่าน USDT ซึ่งจะถูกแปลงตามอัตราแลกเปลี่ยน ณ เวลาทำรายการ
5. โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นที่ w699 มอบให้มีเงื่อนไขที่กำหนดไว้เฉพาะสำหรับแต่ละรายการ ผู้ใช้มีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
- โบนัสมีระยะเวลาหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- w699 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือการฉ้อโกง
- โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรงก่อนปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วน
- ผู้ใช้สามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้ตามจำนวนครั้งที่กำหนดในเงื่อนไขนั้นๆ
5.2 โบนัสต้อนรับ
โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่มอบให้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่ง IP address การพยายามรับโบนัสต้อนรับมากกว่าหนึ่งครั้งผ่านการสร้างบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการฉ้อโกง
คำแนะนำ: ก่อนรับโบนัสใดๆ กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์และระยะเวลาหมดอายุให้ชัดเจน หากมีข้อสงสัยติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
6. กฎการเดิมพัน
การเดิมพันบน w699 ต้องเป็นไปตามกฎที่กำหนดสำหรับแต่ละประเภทเกมและการแข่งขัน กฎเฉพาะของแต่ละเกมอยู่ในหน้าข้อมูลของเกมนั้นๆ
6.1 ความถูกต้องของเดิมพัน
เดิมพันที่วางแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก w699 เท่านั้น w699 สงวนสิทธิ์ยกเลิกเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดในราคา (Obvious Error) โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ
6.2 การตัดสินผลการแข่งขัน
ผลการแข่งขันและการตัดสินเดิมพันใช้แหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการของสนามแข่งหรือองค์กรกีฬานั้นๆ ในกรณีที่มีข้อขัดแย้ง w699 จะใช้ดุลยพินิจของตนเองในการตัดสิน และการตัดสินของ w699 ถือเป็นที่สุด
6.3 ข้อผิดพลาดทางเทคนิค
w699 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค การหยุดทำงานชั่วคราวของระบบ หรือปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม หากข้อผิดพลาดเกิดจากฝั่ง w699 จะดำเนินการแก้ไขอย่างเป็นธรรม
7. พฤติกรรมต้องห้าม
ผู้ใช้บริการ w699 ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้:
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
- ฉ้อโกงโบนัส เช่น สร้างบัญชีหลายบัญชีหรือร่วมมือกับผู้อื่นเพื่อรับโบนัส
- ทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือแหล่งเงินทุนที่ผิดกฎหมาย
- แฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบของ w699 โดยไม่ได้รับอนุญาต
- ป้อนข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในกระบวนการสมัครหรือ KYC
- ใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
- กระทำการใดๆ ที่ส่งผลเสียต่อผู้ใช้รายอื่นหรือต่อระบบของ w699
บทลงโทษ: การละเมิดข้อห้ามข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร ยอดเงินอาจถูกอายัดรอการตรวจสอบ และ w699 สงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายในกรณีที่มีความเสียหายร้ายแรง
8. การยืนยันตัวตน (KYC)
w699 ดำเนินนโยบาย Know Your Customer (KYC) เพื่อปฏิบัติตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงินและการคุ้มครองผู้บริโภค
8.1 เอกสารที่อาจถูกร้องขอ
- บัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
- เอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย เช่น ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภคหรือเอกสารธนาคาร
- ภาพถ่ายหรือสแกนบัตรเดบิต/เครดิตที่ใช้ฝากเงิน (ปิดทับตัวเลข 8 หลักกลาง)
- หลักฐานที่มาของเงินในกรณีที่จำเป็น
8.2 ระยะเวลาการยืนยัน
w699 จะดำเนินการตรวจสอบเอกสาร KYC ภายใน 24-48 ชั่วโมงหลังได้รับเอกสารครบถ้วน ในระหว่างการตรวจสอบ การถอนเงินอาจถูกพักชั่วคราว
9. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
w699 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่วิธีการหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน
- ผู้ใช้มีสิทธิ์ตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตนเอง
- ผู้ใช้สามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว (Cool-off) หรือถาวร (Self-Exclusion) ได้ตลอดเวลา
- w699 สงวนสิทธิ์ระงับบัญชีของผู้ใช้ที่แสดงพฤติกรรมการพนันที่เป็นอันตรายต่อตนเอง
- ผู้ใช้อายุต่ำกว่า 20 ปีไม่มีสิทธิ์ใช้บริการโดยเด็ดขาด
หากคุณหรือบุคคลใกล้ชิดกำลังประสบปัญหาจากการพนัน กรุณาอ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา
10. ข้อมูลส่วนบุคคล
การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ w699 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ กรุณาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อทำความเข้าใจว่า w699 จัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
โดยการใช้บริการ w699 คุณยินยอมให้ w699 เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว
11. การจำกัดความรับผิด
w699 ให้บริการตามสภาพที่เป็น ("as is") และตามที่มี ("as available") w699 ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาด ไม่หยุดชะงัก หรือปลอดจากไวรัสหรือส่วนประกอบที่เป็นอันตราย
w699 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือที่เป็นผลตามมาจากการใช้บริการ ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม ความรับผิดสูงสุดของ w699 ต่อผู้ใช้รายใดจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้นั้นฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้า
w699 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้เอง การพนันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติและผู้ใช้รับความเสี่ยงนั้นทั้งหมดด้วยตนเอง
12. การระงับและปิดบัญชี
12.1 การระงับโดย w699
w699 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีของผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนด พฤติกรรมฉ้อโกง หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
12.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้
ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขการถอนจะถูกโอนคืนตามกระบวนการปกติ
12.3 ผลของการปิดบัญชี
เมื่อบัญชีถูกปิด โบนัสที่ยังไม่ได้ใช้และยอดเงินที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขจะถูกยกเลิก ประวัติการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามกฎหมายที่บังคับใช้
13. การแก้ไขข้อกำหนด
w699 สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของ w699 การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งบนเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการ w699 หลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขนั้น w699 แนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบหน้านี้อย่างสม่ำเสมอ
14. การติดต่อ
หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน w699 ผ่านช่องทางดังนี้:
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE Official Account: ตอบกลับภายใน 2–5 นาที
- Telegram: บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน
- อีเมล: [email protected]
ทีมงานให้บริการเป็นภาษาไทยทั้งหมด คุณสามารถสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ได้โดยตรงก่อนเริ่มใช้บริการ